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➣ Am von dir gewählten Tag steht im Kalender „Nicht verfügbar“ oder „Gebucht“

➣ oder die Anzahl der verfügbaren Plätze beträgt weniger als 6

Denn an diesem Tag haben wir bereits eine Tour und es ist möglicherweise nicht die, die du gerne mit uns machen würdest.

Wie es funktioniert

  • Wähle deinen Wunschtag und fülle die Formularfelder aus.
  • Die Buchung wird nicht automatisch bestätigt.
    Sobald deine Reservierung bestätigt ist, erhaltest du (innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung) eine E-Mail mit dem Treffpunkt und der Uhrzeit.
  • Für den Beginn einer Tour sind mindestens 4 Personen erforderlich. Sollte die von dir gewählte Tour nicht ausreichend gebucht sein, werden wir dich einige Tage vor der Tour kontaktieren, um dich über den Status zu informieren.
  • Bitte gebe deine korrekte E-Mail-Adresse und Telefonnummer an, damit wir dich erreichen können (insbesondere am Tag der Tour).
  • Solltest du Änderungen an deiner gebuchten Tour wünschen, nehme bitte jederzeit Kontakt mit uns auf.
  • Sei pünktlich. Wir empfehlen, 5 Minuten vor Tourbeginn am Treffpunkt einzutreffen.
  • *Kostenlose Abholung und Rückfahrt von Hotels in Las Palmas (und Kreuzfahrthafen), Playa del Ingles und Maspalomas. Wenn du von einem anderen Ort abgeholt werden möchtest, kontaktiere uns bitte vor der Buchung oder lese unsere FAQ (Abholgebühr).

Zahlung und Stornierung

  • Barzahlung vor Ort.
  • Oder Kartenzahlung vor Ort (+2 % Aufpreis).
  • Der Tourpreis wird vor Ort direkt bei deinem Guide bezahlt (ausschließlich in Euro).
  • Alle Änderungen müssen mindestens 3 Tage vor dem Tag der Tour vorgenommen werden.
  • Warum ist das wichtig?
    Indem du uns rechtzeitig (mindestens 72 Stunden im Voraus) mitteilst, dass du die Tour nicht wahrnehmen kannst, können wir den zusätzlichen Platz für andere interessierte Gäste freigeben.
  • Wenn du deine Buchung ändern oder stornieren möchtest, schicke uns bitte eine E-Mail oder nutze unser Kontaktformular unter Angabe deiner Buchungsdetails und der gewünschten Aktion/Änderung/Stornierung.
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